Vol de clés en Île-de-France : quelle est la procédure exacte ?

Le vol de vos clés de domicile est un traumatisme, mais surtout un risque immédiat pour la sécurité de votre logement. Voici les démarches à suivre pas à pas.

1. Déposer une plainte ou une main courante (Sous 48h)

Rendez-vous immédiatement au commissariat de police ou à la gendarmerie pour déclarer le vol de vos clés. Ce document officiel est obligatoire pour que votre compagnie d'assurance prenne en charge le remboursement des frais de dépannage et de remplacement du cylindre.

2. Sécuriser le logement en urgence

Ne restez pas avec une serrure compromise. Contactez un serrurier pour procéder au remplacement immédiat de votre cylindre par un modèle sécurisé muni d'une carte de propriété.

3. Transmettre le dossier à l'assurance

Envoyez à votre assureur le récépissé de dépôt de plainte, le devis détaillé et la facture acquittée fournis par votre artisan.